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Titolo
Text copied to clipboard!Operatore dei Servizi Umani
Descrizione
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Stiamo cercando un Operatore dei Servizi Umani motivato e compassionevole per unirsi al nostro team dedicato al supporto di individui e comunità in situazioni di vulnerabilità. L'Operatore dei Servizi Umani svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza a persone che affrontano difficoltà sociali, economiche, psicologiche o fisiche, promuovendo il benessere e l'inclusione sociale.
Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali, dimostrando empatia, capacità di ascolto attivo e una forte etica professionale. Sarà responsabile della valutazione dei bisogni degli utenti, della pianificazione e implementazione di interventi personalizzati, della collaborazione con altri professionisti del settore e del monitoraggio dei progressi.
Le attività quotidiane includeranno il supporto diretto agli utenti, la gestione di documentazione e pratiche amministrative, la partecipazione a riunioni multidisciplinari e la promozione dell'accesso ai servizi pubblici e privati. L'Operatore dei Servizi Umani dovrà anche sensibilizzare la comunità su tematiche sociali e contribuire allo sviluppo di progetti di inclusione e prevenzione.
È richiesta una solida conoscenza delle normative sociali e dei servizi territoriali, nonché la capacità di gestire situazioni complesse con professionalità e discrezione. Lavorare in questo ruolo significa fare la differenza nella vita delle persone, offrendo supporto concreto e costruendo relazioni di fiducia.
Se sei una persona motivata, con una forte vocazione al servizio e desideri contribuire al miglioramento della società, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Valutare i bisogni individuali e familiari degli utenti
- Fornire supporto emotivo e pratico a persone in difficoltà
- Collaborare con enti pubblici e privati per garantire l'accesso ai servizi
- Redigere e aggiornare la documentazione relativa agli interventi
- Partecipare a riunioni multidisciplinari e supervisioni
- Promuovere l'inclusione sociale e la consapevolezza comunitaria
- Gestire situazioni di emergenza e crisi
- Monitorare i progressi degli utenti e adattare i piani di intervento
- Organizzare attività educative e ricreative
- Contribuire allo sviluppo di progetti sociali innovativi
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Servizio Sociale, Psicologia, Educazione o affini
- Esperienza pregressa in ambito sociale o educativo
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza delle normative sociali e dei servizi territoriali
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Empatia, pazienza e resilienza
- Buona gestione dello stress e delle emozioni
- Competenze organizzative e di problem solving
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
- Conoscenza base degli strumenti informatici
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore dei servizi sociali?
- Come gestisci situazioni di crisi o emergenza?
- Hai mai lavorato con gruppi vulnerabili o marginalizzati?
- Quali strategie utilizzi per costruire relazioni di fiducia con gli utenti?
- Come ti assicuri di rispettare la privacy e la dignità delle persone assistite?
- Hai esperienza nella collaborazione con enti pubblici o del terzo settore?
- Come affronti il burnout o lo stress emotivo nel tuo lavoro?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare i progressi degli utenti?
- Hai mai partecipato allo sviluppo di progetti sociali?
- Qual è la tua disponibilità oraria e lavorativa?
